COVID-19 Info

Liebe Electrisize Family,

wie ihr bestimmt schon mitbekommen habt, können Großveranstaltungen bis Ende Oktober dieses Jahr nicht stattfinden. Das betrifft leider auch Electrisize 2020. Wir sind nicht nur unendlich traurig, weil wir in 11 Jahren Electrisize erstmals diesen Sommer nicht zusammen feiern können – auch wirtschaftlich ist die Absage für uns ein schwerer Schlag.

Hier möchten wir euch erklären, wie es jetzt mit Electrisize weitergeht. Wenn ihr noch weitere Fragen habt, meldet euch gerne bei uns. Wir freuen uns, auch in den nächsten Wochen und Monaten mit euch im Kontakt zu sein – bis wir uns im nächsten Jahr endlich wiedersehen!

⚡Electrisize 2021⚡

Wir lassen uns nicht unterkriegen! Und deswegen feiern wir Electrisize 2021 natürlich wieder mit euch in guter alter Manier und wir setzten sogar noch einen drauf: Electrisize wird 2021 das erstmal an drei Tagen stattfinden! Tragt euch also gerne schon mal das Datum fett in eure Kalender ein: 6., 7. und 8. August 2021.

Der Vorverkauf für Electrisize 2021 startet im Herbst 2020. Außerdem: Fast alle Künstler, die wir für dieses Jahr geplant hatten, haben uns schon zugesagt und sind bei Electrisize 2021 dabei.

⚡Cancellation 2020⚡

Die Absage von Electrisize 2020 können wir nur gemeinsam mit Euch überwinden. Daher ist eure Solidarität jetzt wichtiger als je zuvor. Durch die Absage können wir bereits entstandene Kosten nicht decken; unsere Ausfall-Versicherung deckt eine Pandemie nicht ab. Wir sind eine kleine Agentur mit zehn Leuten und hinter Electrisize stehen keine Konzerne. Alle die dabei helfen möchten, die nächsten Monate zu bewerkstelligen, wollen wir den neuen Supporter Shop vorstellen. Wer im Supporter Shop sein favorisiertes Dankeschön kauft, unterstützt uns aktiv dabei, den Verlust durch die Absage 2020 zu reduzieren. 

⚡Rückabwicklung Tickets 2020⚡

Alle Ticketkäufer wurden von unserem Ticketdienstleister Paylogic per Mail kontaktiert. Darin wurde erklärt, wie ihr mit euren Ticket für 2020 verfahren könnt. Bitte beachtet, dass die Mail nur an den ursprünglichen Ticketkäufer versendet werden konnte. Wenn du dein Ticket über eine Sammelbestellung mit Freunden, von jemand Fremdes oder in einer Vorverkaufsstelle erhalten hast, dann hast du keine Mail erhalten. Schaue dir dazu bitte die Infos in unserer FAQ an.

Alle Ticketkäufer konnten sich bis zum 8. August 2020, dem ursprünglichen Festivaltag, zwischen diesen beiden Optionen entscheiden:

✅Nutze dein Ticket für Electrisize 2021

Bei dieser Option wurde die gesamte Bestellung in die gleichen Ticketkategorie für 2021 übernommen. Die neuen Tickets für 2021 werden Ende August 2020 per E-Mail von Paylogic verschickt. Jedem, der sein Ticket für 2021 nutzt schenken wir als Dankeschön den Zugang zum neuen Festivaltag! Damit seid ihr eine der ersten, der sein Ticket für 2021 erhält und gehörst außerdem zu den einzigen, die schon jetzt den Zugang zu unserem Gelände am neuen Festivaltag sicher haben.

❌ Wandle dein Ticket in einen Gutschein um

Den Gutschein könnt ihr für alle Ticketkategorien in unseren Electrisize Ticketshops einlösen – also für alle Produkte im Electrisize Ticketshop 2021, aber auch noch beim Vorverkauf für 2022, der im Herbst 2021 starten wird. Wer seinen Gutschein bis Ende 2021 nicht einlöst, kann sich den Wert danach erstatten lassen.

Im Ticketportal konnten die Optionen (Ticket tauschen oder in Gutschein umwandeln) bis zum 08.08.2020 ausgewählt werden. Wenn du bis dahin – dem ursprünglichen Festivaltermin – nichts getan hast, verfällt dein Electrisize 2020 Ticket.

Das passiert mit deinem Hardticket:

Dein für das Electrisize 2020 gekauftes Hardticket bleibt auch für Electrisize 2021 gültig und muss nicht umgetauscht werden. Komme damit einfach 2021 zum Eingang um dein entsprechendes Bändchen zu erhalten. Auch unsere Hardticket-Käufer von 2020 bekommen den Zugang zum Gelände am Sonntag für Electrisize 2021 geschenkt.

Falls du noch Fragen hast, schaue gerne auch bei unserem FAQ vorbei: https://electrisize.de/faq/